今年以来，昆山市淀山湖镇全面深化“五聚焦五落实”，围绕“五争五最五突破”三年行动要求，在社区治理上坚持以“一核三抓手”和“四红四强”为指引，凝聚区域内多方力量共同参与社区治理，坚定不移地在推进社区治理上践行“四闯四责”先锋力量。

重构治理体系，激发多元共治“陀螺效应”。探索实施“一核三点四驱”党群融合工作法，以党建引领为核心，3个试点社区先行示范，充分发动党支部、居委会、物业企业、业委会或议事会居民代表等四方力量。组建6个社区“大党委”，成立“社区互助联盟”，任命20名社区“大党委”专职委员和33名兼职委员，在32次联席会议中发现并解决问题2000余件，解决了一批违建、破墙开店、老旧小区出行难等群众反映多、怨气大的基础民生问题。利民社区借力“相帮弄”党员服务解决了居民反响大的小区环境卫生、车辆停放、群租房现象严重等问题，得到业主委员会和居民代表的认可和点赞。 

发挥党员作用，释放先锋模范“红色效应”。建立辖区党员大名单，将党员融入小区网格中，在疫情防控、安全隐患排查、文明城市创建等行动中，汇聚起推动基层治理和服务群众的强大合力。 

强化“党员积分管理”，深入开展“在职党员进社区”活动，对党员志愿者划分包干区域，组建矛盾纠纷调解队、便民志愿、环境保护等志愿服务队伍，实施“居民点单—社区党群服务中心派单—党员回单”的闭环服务。开展“践行‘十带头’，助力‘三美’工程”实践活动，累计活动10场，参与1798人次。香馨社区以“党群半月谈”为抓手，收集并整改党员、居民代表发现的问题，针对居民垃圾分类“随意投放”问题，成立党员“管家团”，引导居民“主动自觉破袋”，小区环境面貌进一步得到改善，香馨社区党支部荣获昆山先进基层党组织称号。 

引导业主自治，形成业主自治“头雁效应”。打造五级业主服务群平台，小区的业委会或议事会组织负责收集广大业主关注的焦点问题，分类梳理问题后，召开小组会议形成统一意见，抄送居委会和物业，实现小事不出小区、难事共商解决，实现“15分钟党群服务圈”。淀湖社区打造“同心369”党建服务平台和公益组织，开展各类居民治理和志愿服务，依托“爱心存折”项目，通过“服务累积分，积分享服务”模式，不断提升居民的参与感、获得感和幸福感，推进党建工作与居民自治工作融合发展。 

扎紧制度笼子，全方位破除“木桶效应”。研究提炼监管物业企业的有效抓手，建立健全物业企业管理制度，严格物业企业奖惩，定期对物业服务进行约谈。与此同时，加强物业企业的内生动力，提供全镇物业互动学习平台、开设物业增能培训班，形成“比学赶超”良性氛围。注重在物业企业中发挥党员先锋作用，把物业骨干培养成为党员，将物业响应速度、服务质量和问题解决效率作为物业考核的重要因素，物业协助开展垃圾分类、文明城市创建等志愿服务，共出动700余人次，不断强化物业协同治理，服务群众的能力。